Top-team in einer Top-Reha-Klinik
- Pro:
- Die Freundlichkeit aller Mitarbeitenden
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Bandscheibenvorfall operiert
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Nach einer Bandscheibenvorfall-OP hatte ich das Glück, die AHB-Reha im Oktober/November in der Waldeck-Klinik in Bad Dürrheim durchführen zu können. Schon beim Ankommen spürte ich die warme, angenehme Atmosphäre des Hauses. Ein großes Dankeschön gilt dem herzlich freundlichen Personal, das mit Aufmerksamkeit, Geduld und echter Herzlichkeit dafür sorgte, dass ich mich jederzeit gut aufgehoben fühlte.
Die Reha-Maßnahmen haben mich beeindruckt: professionell, individuell abgestimmt und mit spürbarer Kompetenz durchgeführt, die mir sofort Vertrauen vermittelten. Ich habe mich körperlich wie mental bestens unterstützt gefühlt. Besonders hervorragend war für mich die Anleitung, Beratung und Begleitung durch das medizinisch-therapeutische Team. Zu jeder Zeit stand uns Patienten eine engagierte und freundliche Ansprechperson zur Seite.
Das Essen verdient ein besonderes Lob. Es war abwechslungsreich, frisch, liebevoll zubereitet und geschmacklich hervorragend. Das war absolut kein übliches Klinikessen. Zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen konnte sich jede/r an einem reichhaltigen Büffet entsprechend einem hervorragenden Hotel sein Essen nach Wahl zusammenstellen. Täglich gab es beim Schaukochen zusätzlich eine andere Spezialität. Einmal pro Reha-Aufenthalt wird man als Patient mit einem candle-light-dinner verwöhnt.
Ebenso habe ich das Zimmer, in dem ich wohnte, als wunderschön und wohltuend erlebt: modern, elegant, neu, behindertengerecht vom Feinsten. Mit Bett und Matratzenqualität war ich top zufrieden. Wie freundlich auch das Reinigungspersonal!
Beeindruckt bin ich über das medizinische und therapeutische Equipment für Diagnostik (Herz-Ultraschall) und Bewegungstherapie (MTT). Dies ist auf neustem Stand.
Ich bin beeindruckt von dieser familiengeführten Rehaklinik. Ich kann diese Rehaklinik und ihr gesamtes Team nur in den höchsten Tönen loben. Ihnen allen danke ich herzlich auch auf diesem Weg. Diese Rehaklinik kann ich nur wärmstens weiterempfehlen.


1 Kommentar
Sehr geehrter Patient,
vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in der Rehaklinik so positiv erlebt haben und dass Sie sich rundum gut betreut gefühlt haben.
Ihre lobenden Worte an unser medizinisches Team und insbesondere an die Ärzte, die Sie betreut haben, geben wir gerne weiter. Es ist unser größtes Anliegen, dass sich unsere Patientinnen und Patienten bei uns sicher und gut aufgehoben fühlen – es ist schön zu hören, dass dies bei Ihnen gelungen ist.
Auch Ihr Feedback zu unseren Therapeuten, dem Küchenteam und dem Servicepersonal freut uns sehr. Es ist uns wichtig, eine angenehme und unterstützende Atmosphäre zu schaffen, damit Sie sich voll und ganz auf Ihre Genesung konzentrieren können.
Wir freuen uns sehr, dass Sie nach der Reha wieder gut laufen können und dass Ihnen die Anwendungen geholfen haben. Ihr Kompliment an das Küchenteam und das Reinigungspersonal geben wir ebenfalls sehr gerne weiter – solche Rückmeldungen motivieren unser Team immer wieder aufs Neue.
Besonders freuen wir uns darüber, dass unser Konzept der freien Platzwahl im Speisesaal und die damit verbundene Möglichkeit, Kontakte zu knüpfen und Gespräche mit anderen Patienten zu führen, so positiv von Ihnen aufgenommen wurde. Es ist unser Ziel, eine offene und kommunikative Atmosphäre zu schaffen, die den Austausch untereinander fördert.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute für Ihre Gesundheit und würden uns freuen, Sie bei Bedarf wieder in unserer Klinik begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen
Emma Parker
Direktorin für Gästeservice